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Casos de sucesso de Projetos de Web Analytics
Projeto de divulgação online
Um cliente da Opte estava investindo em 2 tipos de propaganda na internet (banners em portais). Pelos meios convencionais de análise de resultado, uma das ações se mostrava melhor que a outra na prospecção de clientes (quantidade de cliques no banner). Após o estudo do caso e a implantação de novas métricas pode-se concluir o contrário. A ação que trazia menos cliques no banner, atraía mais clientes qualificados, que navegavam mais no site e chegavam a solicitar proposta, ao passo que a outra apenas gerava visitantes para o site.
Resultado: em menos de 1 mês a web análise possibilitou ao cliente a otimização de seu investimento e mais ganhos. Ele desistiu de uma ação para investir mais na outra, reduziu seu custo com propaganda e obteve melhor efetividade nos fechamentos de proposta.
Um bom serviço de Web Analytics chega ao ponto de determinar mudanças estruturais e de conteúdo num site. Isso só é possível por meio de um especialista em programação, que se atualiza constantemente à procura de métricas novas e cruzamentos de dados inéditos.
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