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Como melhor analisar o resultado do investimento em Link Patrocinado.
O Link Patrocinado – anúncio nos mecanismos de busca - é uma das ferramentas de SEM (Search Engine Marketing) mais populares e simples. Não é necessário muita especialização para se tornar um anunciante nos mecanismos de busca, pois, trata-se de uma ferramenta de fácil entendimento.
Colocar um anúncio é simples, o que não é tão simples é gerenciar o desempenho dos anúncios e tomar as decisões certas para a melhoria constante de resultado.
Sem as ferramentas adequadas e um discernimento analítico, é comum cair na tentação de simplesmente aumentar o valor do CPC (custo por clique) para manter o anúncio sempre nas primeiras posições transformando o link patrocinado num verdadeiro leilão – quem paga mais leva mais cliques - como se essa fosse a única forma de se obter bons resultados. E é aí que a figura do especialista se encaixa.
É comum que se faça análise de resultado avaliando somente o número de cliques x posição do mesmo na página e isso normalmente leva a uma decisão equivocada.
Veja um exemplo:
Nessa semana, dois anúncios gerenciados pela Opte apresentaram queda no posicionamento. Se análise tivesse sido feita somente avaliando os cliques, a decisão seria aumentar o valor do CPC (custo por clique), porém como avaliamos a conversão da meta, descobrimos que quando o anúncio estava nas 3 primeiras posições o resultado de cliques era maior, porém a conversão da meta era menor comparada com a conversão dos cliques nos anúncios que estavam posicionados a partir da 4ª posição. Ou seja, posições inferiores do anúncio no link patrocinado geravam mais resultados (R$) para a empresa.
Os relatórios dos buscadores oferecem uma série de dados, porém a análise superficial deles leva a um investimento equivocado. Procure seguir esses passos para não cair nesse “leilão”:
1. Defina um objetivo claro para a campanha
2. Analise os anúncios concorrentes e procure se diferenciar na abordagem
3. Certifique-se que você está pagando o valor ideal por clique (nem mais nem menos) e que o seu orçamento diário está adequado para que o anúncio permaneça boa parte do dia online
4. Analise os dados de desempenho do anúncio pelo menos 1 vez por semana
5. Além de analisar os Page views e os cliques que seu anúncio teve, analise o desempenho das palavras-chave e o tipo de pesquisa feita pelos usuários (como os usuários pesquisaram e encontraram seu anúncio)
6. Alie o uso das ferramentas de análise de desempenho do anúncio com uma ferramenta de web analytics – como o Google Analytics - que permitirá analisar o comportamento – dentro do site - dos consumidores que chegaram ao site por meio do link patrocinado. Dessa forma é possível definir metas de conversão para o anúncio e checar se o posicionamento do anúncio no buscador interfere no alcance da meta.
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